Systèmes d’information et traçabilité des flux

1. L'EDI et le DESADV :

Le flux d'informations s'appuie sur l'EDI (Échange de Données Informatisé), un langage qui permet aux ordinateurs de se parler directement. C'est grâce à cela que l'entrepôt envoie automatiquement le DESADV (L'avis d'expédition) au client dès que le camion quitte le quai.

2. Les standards d'identification :

• Le Code SSCC : Un identifiant unique mondial à 18 chiffres apposé sur chaque unité logistique (ex: une palette complète).
• La RFID (Radio Frequency Identification) : Lecture par ondes radio. Permet de scanner des palettes entières en une seconde sans contact visuel direct. Limite : coûte cher et interfère avec l'eau et le métal.

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Complément OTPL : systèmes d’information et suivi

Systèmes d’information et traçabilité

Objectif : Suivre les opérations et fiabiliser les données.

Outils

TMS : planification, affectation, statut, coûts et suivi du transport. WMS : emplacements, stocks et préparation. EDI/API : échanges structurés.

Événements

Prise en charge, départ, arrivée site, livraison, anomalie, POD ; associer horodatage, identifiant et auteur.

Données

La qualité du suivi dépend de données fiables : référentiels adresses, codes colis, statuts cohérents et saisies rapides.

Méthode opérationnelle

• Créer un identifiant unique d’expédition.
• Définir des statuts et déclencheurs d’alerte.
• Analyser l’écart prévu/réalisé et conserver la preuve.

Application guidée (données pédagogiques fictives)

Sur 100 expéditions, 94 livrées dans le créneau : taux de ponctualité = 94 %. Vérifier la définition du créneau et le traitement des livraisons non renseignées.

Points de vigilance

• Ne pas confondre absence de scan et absence de livraison.
• Protéger les données personnelles et accès.