Bloc 1 · 4. Maîtriser les interfaces et résoudre les cas

Méthode de résolution des cas et fiches formules

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Méthode de résolution des cas et fiches formules

Méthode universelle en 8 étapes

  • 1. Reformuler la demande et le résultat attendu.
  • 2. Lister les données et leurs unités.
  • 3. Vérifier les contraintes réglementaires et contractuelles.
  • 4. Poser les hypothèses manquantes explicitement.
  • 5. Effectuer les calculs avec unités et arrondis.
  • 6. Comparer les solutions réalisables.
  • 7. Rédiger une décision argumentée et ses risques.
  • 8. Prévoir documents, suivi et communication.

Formulaire de calcul

Indicateur Formule / méthode
Masse brute expédiée Masse marchandise + emballages + supports
Volume (m³) L × l × h (en mètres)
Temps de conduite théorique Distance / vitesse moyenne adaptée
Durée mission Conduite + pauses + manutention + attentes
Productivité Quantité / heures-personnes
Taux de service (%) Prestations conformes / prestations totales × 100
Taux de remplissage massique (%) Masse chargée / capacité autorisée × 100
Coût total Coûts fixes affectés + variables + personnel + annexes
Prix avec marge sur coût m Coût × (1 + m)
Prix avec taux de marque t Coût / (1 − t)
Écart relatif (%) (Réalisé − Référence) / Référence × 100

Correspondance avec le livret OTPL de référence

Les numéros ci-dessous renvoient au livret associé au document fourni, pas aux tirages aléatoires du site.

Exercice Cours prioritaires
01 2
02 3
03 4
04 2, 5
05 6
06 3, 7
07 6, 7
08 8
09 6, 9
10 10
11 10, 11
12 12
13 4, 13
14 7, 14
15 11, 15
16 8, 15
17 12, 13
18 5, 16
19 3, 16
20 2 à 16

Sources et références du support fourni

Modules BTS GTLA associés et cours complémentaires