Bloc 1 · 4. Maîtriser les interfaces et résoudre les cas

International, multimodal et retours

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International, multimodal et retours

Objectif : Maîtriser les interfaces internationales et les retours.

Incoterms 2020

Les 11 règles ICC répartissent coûts, risques et obligations entre vendeur et acheteur ; elles ne déterminent pas à elles seules le transfert de propriété. Toujours indiquer règle, lieu nommé et version.

Multimodal

Comparer coûts porte-à-porte, terminaux, délais, risques de rupture de charge, fréquence, traçabilité et émission ; vérifier l’adéquation à la marchandise.

Palettes et logistique inverse

Définir la règle d’échange ou de consignation des supports, tracer les quantités à chaque étape et organiser tri, réemploi, réparation ou recyclage.

Méthode opérationnelle

  • Décrire chaque segment et son responsable.
  • Vérifier les documents et points de transfert.
  • Suivre les supports et retours comme des flux à part entière.

Application guidée (données pédagogiques fictives)

Départ avec 26 palettes consignées, 22 reprises : solde à régulariser = 4 palettes, sous réserve des accords contractuels et états des supports.

Points de vigilance

  • Ne pas dire que tous les Incoterms incluent une assurance obligatoire.
  • Ne pas supposer un échange palette automatique.