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Technico-commercial transport

Le technico-commercial transport prospecte de nouveaux clients industriels ou distributeurs et fidélise un portefeuille d'expéditeurs existants. Il ne vend pas un simple tarif au kilomètre, mais construit des schémas de transport sur mesure en s'assurant de la faisabilité opérationnelle pour l'exploitation et de la rentabilité pour l'entreprise.

Salaire brut débutant

28 000 € à 34 000 € brut/an fixe + variable sur objectifs

Soit 1 820 € à 2 200 € net/mois

Rythme & horaires

Grande autonomie dans l'organisation de son temps, déplacements fréquents sur le terrain (visites d'usines, entrepôts clients), horaires modulables avec parfois des retours tardifs.

Rémunérations indicatives, sans garantie : elles varient selon la région, l’expérience, les horaires et l’employeur. Ces montants ne constituent pas une étude salariale vérifiée.

Missions au quotidien

  • Prospecter de nouveaux chargeurs (entreprises industrielles, plateformes e-commerce, grossistes) par téléphone, réseaux professionnels et rendez-vous physiques.
  • Analyser les besoins logistiques des prospects (typologie de fret, conditionnement, contraintes de livraison, saisonnalité) et rédiger les offres techniques et tarifaires.
  • Négocier les conditions contractuelles (clauses de révision gasoil, délais de paiement, frais d'attente à quai) et répondre aux appels d'offres complexes.
  • Coordonner la mise en place des nouveaux trafics avec le service exploitation et suivre les indicateurs de satisfaction du client pour prévenir les résiliations.

Compétences & qualités requises

  • Maîtrise rigoureuse des structures de coûts du transport routier (coûts kilométriques, binômes chauffeur/véhicule, coefficients de surcharge carburant) pour ne jamais vendre à perte.
  • Excellentes capacités relationnelles, force de persuasion et pugnacité commerciale dans un secteur ultra-concurrentiel.
  • Maîtrise des contrats types de transport et des conditions générales de vente (CGV) pour sécuriser juridiquement les engagements.
  • Capacité d'écoute et sens aigu du service client pour traduire des contraintes techniques en solutions opérationnelles concrètes.

Outils & logiciels du poste

CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho)Modules cotations et grilles tarifaires du TMSSimulateurs de prix de revient (modèles CNR)Excel avancé

La réalité du terrain

Le technico-commercial passe une large partie de ses journées au volant ou en rendez-vous chez les chargeurs. Il affronte une concurrence féroce où les clients cherchent systématiquement à négocier le moindre centime au kilomètre. Sa mission la plus délicate est souvent interne : convaincre l'exploitation d'accepter des contraintes exigeantes sans désorganiser les tournées existantes.

Évolutions de carrière

Responsable commercial régionalDirecteur commercial transportKey Account ManagerDirecteur d'agence transport

Parcours pour accéder à ce métier

Bac+2 à Bac+3 — 2 à 3 ans

  • BTS GTLA (Gestion des Transports et Logistique Associée)
  • BTS CCST (Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques)
  • Licence Pro Commercialisation de produits et services (parcours Vente de solutions transport et logistique)
  • Bachelor Transport & Logistique

Lien avec le BTS GTLA

Ce métier est directement ciblé par le bloc de compétences "Pérennisation et développement de l'activité de transport et de prestations logistiques". Les enseignements sur l'élaboration des grilles tarifaires, la réponse aux appels d'offres, l'application de la clause gazole et la prospection commerciale préparent directement aux méthodes de chiffrage et de négociation du poste.

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